Confidentialité et respect de vos renseignements
Chez Allo Dentox, nous croyons que la confidentialité doit être expliquée en mots simples. Les renseignements que vous nous confiez servent uniquement à vous aider (ou à aider votre parent) à comprendre vos options, vérifier ce que le RCSD peut payer et organiser un rendez-vous avec une clinique partenaire lorsque vous le souhaitez.
1. Un accompagnement humain, jamais un diagnostic médical
Allo Dentox est un service gratuit d’accompagnement. Nous prenons le temps de vous écouter, de vous expliquer le Régime canadien de soins dentaires (RCSD) et les coûts en mots simples, et de vous mettre en contact avec une clinique partenaire.
Allo Dentox ne pose pas de diagnostic. Seul un professionnel autorisé peut examiner votre bouche et recommander un traitement.
2. Votre accord, une étape à la fois
Lorsque vous demandez à être rappelé, nous vous demandons votre accord pour deux choses simples : (1) permettre à Allo Dentox de vous rappeler, et (2) transmettre vos coordonnées et votre demande à une clinique partenaire pour organiser un rendez-vous.
Vous décidez à chaque étape et pouvez retirer votre accord en tout temps sur simple appel.
3. Protection stricte de vos réponses
Vos réponses au questionnaire, votre situation et vos coordonnées demeurent strictement confidentielles. Vos réponses ne sont jamais envoyées aux plateformes publicitaires (comme Facebook/Meta ou Google).
Vous n’êtes jamais obligé de passer par Internet : vous pouvez nous appeler directement au 1-800-259-5527 (Une vraie personne vous répond) pour poser vos questions ou demander le retrait de vos renseignements en tout temps.
4. Information honnête sur le RCSD et les coûts
Les explications sur le Régime canadien de soins dentaires (RCSD) sont fournies pour vous aider à y voir clair. Le RCSD ne couvre pas toujours tout ; l’admissibilité et la couverture sont confirmées selon les règles officielles du gouvernement et l’évaluation du professionnel, et nous vous expliquons toujours votre part avant de commencer.